Sommaire
00:00 Présentation du Dr Gusberti et de son parcours
01:43 Le poids du métier de médecin : charge mentale et isolement
02:17 Témoignages de médecins en souffrance (Céline, Patrick, Marie, Martin)
04:54 Exemples d’appels reçus par Remed
06:03 Fonctionnement de la ligne d’écoute Remed
06:49 Identifier les causes : professionnelles, privées ou institutionnelles
08:04 Le perfectionnisme et ses effets délétères
08:49 Évolution du profil des appelants : focus sur les jeunes médecins
09:34 Le manque de médecin traitant chez les soignants
10:51 Les plaintes les plus fréquentes (stress, burnout, dépression…)
12:10 Conséquences et dangers pour le système de santé
13:35 Importance de l’écoute hors de l’institution
16:58 Orientation après les deux séances : prise en charge, relais, ressources
20:17 Harcèlement moral et sexuel : briser la loi du silence
22:59 Surcharge systémique et perte de sens du métier
24:50 Jeunes médecins : "secrétaires de luxe" et désillusion
27:03 Le travail de prévention et de sensibilisation
29:06 Remotiver les soignants : la valeur du suivi thérapeutique
Résumé
Remed est une structure de soutien confidentielle, indépendante et gratuite, destinée aux médecins en difficulté, créée par la FMH. Le Dr Franco Gusberti, psychiatre et intervenant Remed, présente son fonctionnement et ses enjeux. Chaque médecin peut traverser des crises liées à la surcharge de travail, au stress, au burnout, au manque de reconnaissance, à des difficultés personnelles, ou encore à des formes de harcèlement dans les institutions médicales.
Remed intervient dès qu’un médecin (jeune en formation ou installé) appelle la hotline. Dans les 72 heures, une rencontre est proposée, composée de deux heures d’écoute active. L’objectif principal est de poser un diagnostic de la situation : identifier les facteurs biopsychosociaux (professionnels, personnels ou systémiques), évaluer les ressources internes de la personne et proposer une orientation adaptée.
Les motifs de contact incluent : stress chronique, isolement, angoisse, troubles du sommeil, perte de sens, épuisement, voire idées suicidaires. Les jeunes médecins (25–40 ans) sont particulièrement représentés, souvent touchés par le perfectionnisme, une double charge mentale (travail + vie familiale), ou une perte de motivation face à la réalité du métier.
Après l’écoute, Remed peut orienter vers un psychothérapeute, un psychiatre, un avocat, un fiduciaire ou simplement aider à trouver un médecin traitant. L’indépendance par rapport aux institutions permet une liberté de parole essentielle.
Le programme agit aussi en prévention : informer, briser la loi du silence, sensibiliser aux enjeux de santé mentale des soignants. En Suisse, 1 à 2 médecins sur 10 quittent la profession, aggravant la pénurie. Remed joue donc un rôle crucial pour la santé individuelle des médecins, mais aussi pour la pérennité du système de santé dans son ensemble.